Bankalar arasında yıl sonu yaklaştıkça rekabet arttı. Her biri kredi portföyünü büyütmenin derdinde. Bir taraftan kurumsal krediler bir taraftan bireysel krediler hacmini artırmak için harıl harıl çalışıyorlar. Ama arada olan tüketiciye oluyor.
Gerçi sadece yıl sonu yaklaşırken değil bütün bir yıl boyunca bankaların cep tacizlerinden mağdur olmuş durumdayız.
Dakika başı cep telefonunuza bir bankadan mesaj geliyor: "... kampanyamız var. Hemen arayın fırsatı kaçırmayın.","Yurtdışı alışverişinize 3 taksit", Yılbaşı hediyeniz 100 TL bonus her 100 liralık alışverişte bonuslarınız katlanarak artıyor. Yılbası yaz, 3280'e gönder, kampanyaya katıl" Bu böyle zincirleme gidiyor.
Bazen olmadık yerde veya başka bir yakınınızdan bir haber beklerken cep telefonunuza gelen mesajla heyecana kapılıyorsunuz. Ama nafile, gelen mesaj yine bankanızdan. Bazen de ne ilginçtir ki, hiç çalışmadığınız bankaların bile mesajları ile karşılaşabiliyorsunuz.
Müşteriyi bilgilendirme ve reklamın bir parçası olarak görülen bu mesajlar bence banka müşterilerini bıktırmış durumda. Artık bu soruna bir çare lütfen!
16 Aralık 2010 Perşembe
Kaydol:
Kayıt Yorumları (Atom)
Hiç yorum yok:
Yorum Gönder