KREDİ KARTI SAHİPLERİNE ÖNEMLİ UYARI!

Türkiye Bankalar Birliği (TBB) kredi kartı sahiplerini sahte maillere karşı uyardı. TBB yaptığı yazılı açıklamada TBB'nin adı kullanılarak banka müşterilerinin kredi kartı borçlarını öğrenebileceklerini belirten sahte internet sitelerinin açıldığına dikkat çekerek kredi kartı sahiplerini dolandırmayı amaçlayan bu tür internet sitelerinin Türkiye Bankalar Birliği’nin ve bankaların bir ilgisi bulunmadığını açıkladı.
Yazılı açıklamada kredi kartı sahiplerine şu uyarılarda bulunuldu:
"Söz konusu sahte internet sitelerine yönelik gerekli hukuki girişimlerde bulunulmaktadır. Bu konuda 29 Eylül 2010 tarihinde bir kamuoyu duyurusu yapılmıştır. İyi niyetli olmayan girişimlerin devam etmesi nedeniyle kamuoyuna bir kez daha bilgi verilmesi gerekli görülmüştür. Kredi kartı sahiplerinin borçları da dahil olmak üzere bilgi alabilecekleri tek yer kredi kartını aldıkları kuruluşlardır. Bunun haricinde başka bir yerden kart borcunu öğrenmek mümkün değildir.
Kredi kartı bilgilerinin ve kişisel bilgilerin elde edilmesine yönelik olarak açılan bu tür internet sitelerine girilmemesi ve talep edilen bilgilerin doldurulmaması olası dolandırıcılık eylemlerine maruz kalınmaması açısından büyük önem arz etmektedir. "

KONTÖR DOLANDIRICILIĞINA DİKKAT!

Çalıştığım bankadan dün "Kontör dolandırıcılığına dikkat" başlıklı bir mail aldım. Son günlerde kart ve internet bankacılığı dolandırıcılığının artmasına paralel sahtekarların geliştirdiği son yöntemlere karşı uyanık olmak açısından bu uyarı mailini sizlerle paylaşmak istedim:
-Kredi kartınız veya banka hesabınız vasıtasıyla tanımadığınız kişilere ya da kurumlara, ATM'den para gönderimi / kontör yüklemesi gibi işlemleri yapmayın. (Bu konuda resmi daireler ya da ödül programlarının isimleri kullanarak dolandırıcılık işlemleri yapıldığı bilinmektedir)
-Güvenliğiniz için kredi kartı ya da hesaptan para çekmek için kullandığınız kart şifresini (personelimiz dahil) şahsınız dışında kimse ile paylaşmamanız tavsiye edilmektedir.
-Şifre belirlerken birbirini takip eden sayılar ya da doğum tarihi gibi kolaylıkla tespit edilebilecek şifreleri değil, sizin hatırlamakta zorlanmayacağınız fakat art niyetli kişilerce tahmin edilemeyecek şifreleri belirlemeniz tavsiye edilmektedir.
-DenizBank tarafından telefon/sms/e-posta aracılığıyla, size ait hesapların güvenliğini sağlayan kullanıcı adı / eparola / şifre bilgileri / kişisel bilgiler hiçbir zaman istenmemektedir.
-Buna benzer şüpheli bir durumla karşılaştığınızda lütfen bankanızın çağrı merkezini hemen arayın.

ATM'LERDE DİKKATLİ OLUN, HESABINIZ BOŞALTILMASIN!

Kart kopyalama olayları tüm dünyada sürekli artarak büyüyor. Her yıl ortalama 10 binden fazla kart kopyalama olayı ve ortalama 500 milyon euroluk bir kayıp sözkonusu. Türkiye'deki boyutuna ilişkin kesin rakamlar belli olmamakla birlikte Ortak Nokta ile birlikte ATM güvenliğinin önemi giderek artıyor.
5 yıl önce ATM'lere yönelik güvenlik ekipmanları üretmek amacıyla Eksper Bilişim Hizmetleri şirketini kuran Tuncer Duduoğlu, AKŞAM'a yaptığı açıklamada, banka kartı veya kredi kartının çeşitli şekillerde kopyalanabileceğini belirterek dolandırıcıların hangi yöntemlerle çalıştığını, buna karşı geliştirdikleri çözümleri ve tüketicilerin alabileceği önlemleri anlattı.

KARTLAR NASIL KOPYALANIYOR?
Eksper Bilişim Hizmetleri Genel Müdürü Tuncer Duduoğlu'nun verdiği bilgilere göre, kartınızın arka yüzünde yer alan manyetik bant üzerindeki bilgiler dolandırıcılar tarafından ATM üzerine yerleştirilen kopyalama-aktarma cihazları yardımıyla kopyanabiliyor. Duduoğlu, "Dolandırıcılar aynı zamanda ATM üzerindeki klavyenin üzerine sahte bir klavye koyarak veya görülemeyen kablosuz mini bir kamera montajı gibi yöntemler ile şifrenizi ele geçirerek hesaplarınızı bir anda boşaltabilir. Burada önemli olan konu; kopyalama ve pin bilgilerinin çalınması son derece hızlı bir şekilde yapılıyor. Mağdur hesabından para çekildiğini farkedene kadar iş işten geçiyor. Mağdur bankaya başvurduğunda ise haklılığını kabul ettirmesi ve zararını tazmin edebilmesi hemen hemen mümkün olamıyor. Çünkü işlem müşterinin kartı ve pin numarası ile gerçekleştirilmiş olduğu için müşterinin sorumluluğunda görünüyor" diye konuştu.

6 AYDIR VAKIFBANK KULLANIYOR
Tüm dünyadaki ATM'lerin EMV Euromoney-Mastercard-Visa) standartlarına getirilmesi ve tüm makinaların chipli card okuyabilmesi mümkün olmadığı sürece kart klonlanmasının önüne geçilemeyeceğini ileri süren Tuncer Duduoğlu, Eksper Bilişim olarak geliştirdikleri çözümler hakkında bilgi verdi. Kart kopyalanmasına karşı Ar-Ge'si, üretimi yüzde 100 Türk olan ECS (Enhanced Card Security) adlı cihazı geliştirdiklerini belirten Duduoğlu, "Bu cihaz müşterinin kartına ve bankanın cihazlarına zarar vermeden kart kopyalama aparatının çalışmasını engelliyor. Şu anda altı aydır Vakıflar Bankası ATM'lerinde bizim cihazlarımız bulunuyor. İş Bankası, Ziraat Bankası, Türkiye Finans Katılım Bankası ve Garanti Bankası'na da demolar takıldı. Sisteme uyumlulukları test ediliyor" dedi. Duduoğlu, yurtiçinin yanısıra kart kopyalama olaylarının artması nadeniyle Almanya, Nijerya ve Kenya'dan da çok talep aldıklarını ekledi.

Dolandırıcılar kartınızı
ATM'de nasıl sıkıştırıyor?

Kart sıkıştırılması (Lebanese Loop), ATM üzerinde para çekmeye çalışan müşterilerin kartlarının ipli bir düzenek veya kağıt parçası ile kart okuyucu modülün ağız kısmında sıkıştırılarak alıkonulması demek. Duduoğlu, "Kart sahipleri, kartının banka tarafından alıkonulduğunu düşünerek çoğunlukla tatil günlerinde, "ertesi gün alırım" diyerek makine üzerinde bırakıyor. Dolandırıcılar kısa süre sonra gelerek kartı özel bir kıskaç yardımıyla çekip alıyor. Bizim ürettiğimiz ALLD (Anti-Lebanese Loop Device) adlı cihaz bu gibi vakalarda dolandırıcının kartı çekip almasına fiziksel olarak engel oluyor. Banka görevlileri ve servis gelene kadar ATMi kullanım dışı duruma getiriyor " dedi.

Kart dolandırıcılarına
karşı alınacak önlemler

Eksper Bilişim Hizmetleri Genel Müdürü Tuncer Duduoğlu, kart kopyalama ve kart sıkıştırılması olaylarına karşı kart kullanıcılarına şu uyarılarda bulundu:
-Mümkün olduğu kadar bakımlı, temiz görünüşlü ve iyi ışıklandırılmış ATM'leri tercih edin.
-Pin Numaranızı tuşlarken ATM'e iyice yaklaşarak arkadan ve yandan görüntülenmemek için perdeleme yapın. Gerekirse diğer elinizle klavyenin üzerini örterek giriş yapın .
-ATM etrafında şüpheli kişiler görürseniz, klavyenin üzerinde bir kabarıklık ve aydınlatma panelinin üzerinde genelde kalın-siyah bir nokta şeklinde casus kamera görürseniz ya da şüphelenirseniz, kesinlikle o ATM üzerinde işlem yapmayınız. Cihazları sökmeye çalışmayın ve 155 numaralı telefonu arayarak ihbarda bulunun.
-Kartınız sıkışsa dahi tanımadığınız kişilerin size yardım teklifini kabul etmeyin ve size bankayı aramanız için verdiği telefonu ve telefon numarasını kullanmayın. Kendi telefonunuzdan bankanızı arayarak kartınızı kullanıma kapattırın.
-Kartınız ATM içerisinde kalırsa, makina iade etmezse siz de bir kart sıkıştırma mağduru olabilirsiniz. Dolandırıcılar sizden sonra gelip özel bir kıskaç vasıtası ile kartınızı çekip alabilir ve kullanabilir. Hemen bankanızı arayıp kartınızı kullanıma kapattırın.
-Kuyruktaki kişiler ile aranızda yeterli mesafe olup olmadığını kontrol edin. Paranızı aldıktan sonra fazla bekleme yapmadan uzaklaşın.
-Bankanızdan ya da polis merkezinden aradığını söyleyen kişilerle, ne kadar inandırıcı olurlarsa olsunlar (arayan numara bankanın call center numarası gibi görünebiliyor) kesinlikle şifrenizi paylaşmayın.
-Düzenli olarak banka hesaplarınızı kontrol edip en ufak bir şüpheli bir durumda bile bankayı hemen haberdar edin.
Ayfer ARSLAN

İNTERNETTEN ALIŞVERİŞİNİZ KABUSA DÖNÜŞMESİN!

Teknolojinin gelişimiyle artık alışveriş kolaylaştı. Tek bir tıkla, oturduğunuz yerden alışveriş yapmak mümkün. Ancak internetin nimetlerinden yararlanayım derken, sanal dolandırıcıların da tuzağına düşmeyin! Bankalararası Kart Merkezi (BKM) www.kartbilinci.com sitesinde, tüketicileri güvenli alışveriş konusunda uyarıyor:
*İnternet üzerinde alışveriş yapılan sitenin güvenliği ulusal/uluslararası sertifikalarla sağlanmış olmalı.
*Kartınız ulusal/uluslararası kart kuruluşlarının güvenlik sistemine dahil olan bir bankanın kartı olmalı.
*Banka logosu ve adı kullanılsa bile kişisel bilgileri isteyen e-postalara ve sitelere yanıt vermeyin.
*İnternet kafe vb. halka açık ve kalabalık yerlerde olan bilgisayarlardan alışveriş yapılması durumunda, kredi kartı bilgilerinin güvenliği açısından son derece dikkatli olun.
*Güvenilir olmayan sitelerden. exe, .com, .vbs, .jpeg gibi uzantılı dosyaları bilgisayara mümkün olduğunca yüklemeyin.
*Sanal ortamda artan virüs tehlikelerine karşı kredi kartının kullanıldığı bilgisayara antivirüs programı yükleyin.

KREDİ KARTI SAHTECİLİĞİNE KARŞI ORTAK GÜVENLİK DUVARI

Avrupa Birliği’nin (AB) polis üst teşkilatı Europol, AB üyesi olmayan Balkan ülkeleri ve Türkiye ile kalpazanlık ve kredi kartı sahteciliğiyle mücadeleye odaklanan bir güvenlik ağı kurulması için çalışma başlattı. Europol’den yapılan açıklamaya göre, yeni güvenlik ağının kurulması amacıyla Lahey’de 7-8 Mayıs tarihlerinde parasal desteği AB Komisyonu Genişleme Direktörlüğü tarafından sağlanan ve Europol tarafından organize edilen bir toplantı düzenlendi. Arnavutluk, Bosna Hersek, Hırvatistan, Makedonya, Sırbistan ve Türkiye’den ulusal bankaların yetkilileri, emniyet mensupları, adli tıp uzmanları ve savcıların katıldığı toplantıda tüm ülkelerin katılımcıları kalpazanlıkla ortak mücadele için kurulacak güvenlik ağına tam destek taahhüdünde bulundu.
Görsel www.nigdehaberci.com'dan alınmıştır.